双方表示,未来将在全程赋能供应链、数据透明化、规模性降本增效、全面优化客户体验等环节,发挥各自领域优势,共同推进施耐德电气在B2B电商上数字化、信息化工作,共同建设施耐德电气自有B2B电商阵地。
公开信息显示,施耐德电气是全球能源管理及自动化系统领域的领先企业,拥适用于工业制造业、楼宇、数据中心、基础设施等领域的全线产品与解决方案,并正在基于EcoStruxure架构与平台,赋能各行业的数字化转型。
据了解,随着正式入驻1688工业品品牌站,施耐德电气将陆续上线包括微型断路器、塑壳断路器、接触器及其他工控类低压电气类产品,覆盖中小型终端企业客户、小型集成商、贸易商和网络分销商等客户,打造1+N的一站式全品类采购服务。并依托1688平台的专业化运营方式,对现有电商渠道进行规范化管理,推动传统经销商、分销商等合作伙伴的系统化整合,赋能传统渠道的数字化转型,进一步提高行业覆盖度,优化客户体验和满意度。
实际上,施耐德电气在B2B电商上的探索上早有涉猎,在此之前其就已经有了淘宝、天猫在线商店。因为需要考虑渠道分配、区域定价、客户服务等问题,施耐德电气在与阿里巴巴电商合作中也进行了多方面探索,最终达成了在1688开设品牌站的合作。
近些年来,B2B电商发展尤其迅速,与传统工业的企业的融合,不可避免的会引发B2B电商与传统线下渠道间的冲突。而对于施耐德电气来说,如何平衡线上与线下的关系则让人尤为关注。此外,对于B2B平台来说,除了要解决信息不对称性的问题外。怎样做好客户服务,更好的去服务于各个行业的各个细分产业的合作伙伴,合作共赢,共建B2B生态圈也是同样不可忽略的一方面。
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